Tarnepoliitika
Kohaletoimetamine
IceTrayCo pakub tasuta kohaletoimetamist igasse riiki, kuhu me tarnime.
Tellimused saadetakse meie tarnijate ladudest koos jälgimisega. Jälgimisnumber saadetakse e-posti teel, kui tellimus on teele pandud.
Tarne võtab tavaliselt 7–20 tööpäeva ning kaugemates piirkondades võib see võtta kuni 30 tööpäeva.
Hinnad ja maksud
Hinnad kuvatakse ostja valuutas.
Kus GST/VAT kohaldub, on see hinna sees. See hõlmab Austraaliat, Uus-Meremaad, Ühendkuningriiki, EL-i, Šveitsi, Norrat, Singapuri, Jaapanit, Koread ja teisi kohaldatavaid asukohti.
Kanadas lisatakse kassas GST/HST.
Mujal võtab sihtriik vajaduse korral imporditollimaksud või maksud kohaletoimetamisel.
Tagastamine
Meelt muutes tagastamine on võimalik 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest kasutamata esemete puhul nende originaalpakendis. Tagastuskulud tasub ostja.
Kui ese on defektne, kahjustatud või vale, võtke meiega ühendust, lisades oma tellimuse numbri ja fotod. Tagastame raha või asendame eseme.
Teie õigused Austraalia tarbijakaitseseaduse ja kohaliku tarbijaseaduse alusel kehtivad alati.
Makse
Aktsepteerime Visa, Mastercardi, American Expressi ja PayPali. Makseid töötlevad Stripe ja PayPal ning me ei näe kunagi täies mahus kaardinumbreid.
Privaatsus
Kogume teavet, mida on vaja tellimuste täitmiseks ja küsimustele vastamiseks, sealhulgas nimi, e-post, tarne- ja arveldusaadress, telefoninumber ning tellimuse andmed.
Jagame tellimuse andmeid ainult tarnijate ja vedajatega, kes on vajalikud teie tellimuse kohaletoimetamiseks. Analüütikaküpsiseid kasutatakse saidi kasutuse mõõtmiseks.
Kliendid võivad taotleda juurdepääsu, parandamist või kustutamist e-posti teel. Kohaldatakse Austraalia privaatsusseaduse ja GDPR-i õigusi.
Kontakt
Tarneküsimuste korral palun kirjutage aadressil [email protected].
Samuti võite külastada veebilehte icetrayco.com.